Bekijk alle casesAI Agent & Automatisering

Slimmer matchen met een ai recruitment platform voor Contakt

Een intelligent platform dat CV-verwerking automatiseert en recruiters in staat stelt de database te doorzoeken met natuurlijke taal.

KlantContakt Consulting
BrancheHR & Consultancy
ProductTalentMatch & ContaktAI
Slimmer matchen met een ai recruitment platform voor Contakt

Contakt Consulting

Contakt Consulting, een vooraanstaand bureau in de consultancybranche, kampte met een tijdrovend proces rondom kandidaatbeheer. Recruiters en backoffice medewerkers besteedden dagelijks uren aan het handmatig overtikken van CV-gegevens naar hun CRM-systeem. Dit handmatige werk was niet alleen inefficiënt, maar zorgde ook voor vervuiling van de database door duplicaten en verouderde informatie. In samenwerking met Ambrero kreeg SevenLab de opdracht om een innovatieve proof of concept (PoC) te ontwikkelen. Het doel was helder: een intelligent platform bouwen dat de administratieve last wegneemt en de focus teruglegt op de menselijke interactie. SevenLab bracht de specifieke AI-expertise in, terwijl Ambrero adviseerde over de enterprise-architectuur en schaalbaarheid voor de toekomst.

85%Minder handmatige data-entry
10xSneller kandidaten vinden
0Handmatige duplicaten
5 minVan CV-upload naar CRM-profiel

De grootste uitdaging lag in de versnippering van data. Waardevolle kandidaten raakten vaak 'zoek' in de eigen database omdat zoekopdrachten beperkt waren tot exacte trefwoorden. Als een recruiter zocht op 'SAP specialist', werden kandidaten met relevante ervaring die de term net anders hadden geformuleerd over het hoofd gezien. Daarnaast was de synchronisatie met Zoho CRM een kritiek punt. Informatie moest foutloos en zonder duplicaten worden verwerkt om een 'single source of truth' te behouden. Het systeem moest niet alleen tekst kunnen extraheren, maar ook de context begrijpen: wat is iemands ervaringsniveau, persoonlijkheidstype en werkelijke expertise?

Wat SevenLab bouwde

SevenLab ontwikkelde TalentMatch, een AI-gedreven platform dat CV's automatisch parseert naar gestructureerde profielen. Door gebruik te maken van Large Language Models (LLMs) begrijpt het systeem de werkervaring, talenkennis en zelfs de MBTI-persoonlijkheidskenmerken van een kandidaat. De integratie met Zoho CRM zorgt voor een directe, realtime synchronisatie waarbij dubbele contacten op basis van slimme hashing worden voorkomen. Het paradepaardje van de oplossing is ContaktAI. Dit is een chat-interface waarmee recruiters in natuurlijke taal vragen kunnen stellen aan hun eigen database. Dankzij semantische vectorsearch hoeven recruiters niet meer te gokken op de juiste zoektermen; het systeem begrijpt de intentie achter de vraag en vindt kandidaten die qua profiel en ervaring écht matchen, ook als de exacte woorden niet in het CV staan.

Intelligente CV-parsing

Automatische extractie van werkervaring, skills en persoonlijkheidstypes naar gestructureerde data.

Zoho CRM synchronisatie

Naadloze koppeling voor het automatisch bijwerken van contacten en het voorkomen van duplicaten.

ContaktAI assistent

Doorzoek de volledige kandidatendatabase met natuurlijke taalvragen via een RAG-interface.

Semantische vectorsearch

Vind kandidaten op basis van betekenis en context in plaats van alleen op trefwoorden.

Meetbare bedrijfsimpact

85%Minder handmatige data-entry
10xSneller kandidaten vinden
0Handmatige duplicaten
5 minVan CV-upload naar CRM-profiel

De PoC toonde direct de kracht van AI in het recruitmentproces aan. Door de automatisering van CV-parsing en de introductie van ContaktAI is de zoektijd naar de juiste kandidaat drastisch verkort, terwijl de datakwaliteit in Zoho CRM aanzienlijk is verbeterd.

Dankzij de AI-expertise van SevenLab hebben we een platform dat niet alleen werk uit handen neemt, maar ons ook inzichten geeft die we voorheen handmatig nooit hadden kunnen vinden. De chat-functie verandert de manier waarop we onze database gebruiken volledig.

Bas de Bruin

Directeur bij Contakt Consulting

Wil je resultaten
zoals deze?

Vertel ons je uitdaging en we laten zien hoe we het oplossen — met een helder plan, tijdlijn en vaste prijs.

Praat direct met onze AI-specialisten

15 min, vrijblijvend
Geen verkooppraatje
Prototype in 7 dagen